spotFiltruj według branży
Morele.net-90%kosztów obsługi klientaJak Morele.net obniżyło koszty obsługi klienta o 90%3 min czytaniaCzytaj case study →Militaria i sprzęt taktycznyAI Chat Agent
Militaria.pl72%rozmów rozwiązanychJak Militaria rozwiązuje 72% chatów w 8 językach3 min czytaniaCzytaj case study →Zdrowie i wellnessAI Inbox AgentAI Chat Agent
4FIZJO61%rozmów rozwiązanychJak 4FIZJO rozwiązuje 61% chatów klientów dzięki AI4 min czytaniaCzytaj case study →Ogród i tarasAI Chat Agent
Ogrodosfera1,78 mln złw zamówieniach z chatu miesięcznieJak Ogrodosfera zamienia pytania o ogród w 1,78 mln zł miesięcznie4 min czytaniaCzytaj case study →MarketplaceAI Chat Agent
PHH Group56 000obsłużonych rozmów miesięcznieJak PHH Group obsługuje 56 000 rozmów miesięcznie5 min czytaniaCzytaj case study →ElektronikaAI Chat Agent
Senetic19,5%chatów dodaje produkt do koszykaJak Senetic zamienia 19,5% technicznych chatów w koszyk5 min czytaniaCzytaj case study →Żywność i napojeAI Chat Agent
Konesso21,6%rozmów kończy się zakupemJak Konesso zamienia co piątą rozmowę w zamówienie4 min czytaniaCzytaj case study →Dom i mebleAI Chat Agent
EZ Living Furniture155 000 złw zamówieniach z chatu miesięcznieJak EZ Living Furniture robi 155 000 zł miesięcznie w zamówieniach z chatu na meble4 min czytaniaCzytaj case study →MotoryzacjaAI Chat Agent
Mieloch Motocykle62 000 złw zamówieniach z chatu miesięcznieJak Mieloch Motocykle robi 62 000 zł miesięcznie w zamówieniach z chatu4 min czytaniaCzytaj case study →TerrarystykaAI Chat Agent
GadziSklep81%rozmów rozwiązanychGadziSklep: 81% chatów o terrarystyce rozwiązanych przez AI4 min czytaniaCzytaj case study →MotoryzacjaAI Chat Agent
Carmager72%rozmów rozwiązanychJak Carmager rozwiązuje 72% chatów na 12 rynkach3 min czytaniaCzytaj case study →Ogród i tarasAI Inbox AgentAI Chat Agent
Meblobranie8,2 mln złmebli dodanych do koszyka miesięcznieJak doradztwo w chacie wprowadza do koszyka meble ogrodowe za 8,2 mln zł miesięcznie5 min czytaniaCzytaj case study →Sport i outdoorAI Chat Agent
Szopex11,7%chatów kończy się zakupemJak jeden Agent AI obsługuje trzy marki Szopexu4 min czytaniaCzytaj case study →Dom i mebleAI Chat Agent
moderno.dk64%rozmów rozwiązanychJak moderno.dk rozwiązuje 64% chatów o meble bez konsultanta3 min czytaniaCzytaj case study →Moda i odzieżAI Chat Agent
Casu13%chatów kończy się zakupemJak Casu domyka zakup w 13% chatów o obuwiu4 min czytaniaCzytaj case study →Integruje się z Twoimi narzędziami
Droga do wyniku
Od wdrożenia do mierzalnych efektów
Każde z tych wdrożeń przeszło tę samą drogę – od integracji ze sklepem po wyniki widoczne w panelu AskSpot.
Etap 01
Wdrożenie w kilka dni
AskSpot poznaje katalog produktów, treści i procesy Twojego sklepu – bez angażowania zespołu IT.
Etap 02
AI sprzedaje i obsługuje
Agent odpowiada na pytania, doradza i prowadzi do zakupu 24/7 – we wszystkich kanałach i językach.
Etap 03
Wynik widoczny w liczbach
Wyższa konwersja i niższe koszty obsługi – dokładnie te liczby, które czytasz w case studies.
Skąd te liczby
Wyniki, które śledzisz na żywo w panelu
Liczby z case studies nie są deklaracjami – to metryki z panelu AskSpot, które Twój zespół widzi na co dzień.
- Konwersja z rozmów i przychód z AI
- Poziom automatyzacji i koszty obsługi
- Oceny rozmów wystawiane przez klientów
- Wyniki w podziale na kanały i języki
Bezpieczeństwo i kontrola, którym możesz zaufać
AskSpot został zaprojektowany tak, aby działać bezpiecznie w wymagającym e-commerce – z ochroną danych, stabilnym działaniem AI i pełną kontrolą operacyjną.
Opinie
Klienci o nas
Opinie firm e-commerce, które dzięki AskSpot automatyzują obsługę i poprawiają doświadczenie klientów.
„AskSpot pozwala nam zapewnić klientom Ariston najwyższy poziom wsparcia na każdym etapie – od doradztwa przed zakupem po obsługę posprzedażową i serwis. Równie ważne są cenne informacje o preferencjach klientów, które AskSpot dostarcza naszemu zespołowi. Dzięki nim możemy stale ulepszać doświadczenie klientów.”
„AskSpot to dla nas przełomowe rozwiązanie. Błyskawicznie dostarczamy klientom kluczowe informacje, których potrzebują, jednocześnie odciążając dział obsługi klienta.”
„AskSpot znacząco poprawił jakość obsługi klienta w naszych sklepach. Asystent nie tylko przeszukuje katalog produktów i pomaga klientom wybrać odpowiedni sprzęt, ale także automatycznie sprawdza status zamówień i reklamacji – odciążając zespół i skracając czas odpowiedzi.
Największą wartością jest dla nas skalowalność rozwiązania oraz łatwość integracji z kolejnymi sklepami i rynkami. Traktujemy AskSpot jako strategiczny element rozwoju naszego customer experience oraz automatyzacji sprzedaży.”
„Jesteśmy pod wrażeniem tego, jak AskSpot zapewnia naszym klientom płynne doświadczenie, pozostając jednocześnie niezwykle intuicyjnym narzędziem dla naszego zespołu.
Poza łatwością obsługi ogromną wartością są szczegółowe analizy i raporty, które pomagają nam podejmować lepsze decyzje w obszarze satysfakcji klientów. Za AskSpot stoi zespół, który stawia na innowacje i stale rozwija produkt, aby odpowiadał na zmieniające się potrzeby biznesowe.”
„Przede wszystkim zdejmuje z obsługi sklepu ciągłe odpowiadanie na te same, banalne pytania. Dzięki temu klient, który naprawdę potrzebuje pomocy, od razu trafia do zespołu, a ten ma czas, energię i możliwości, żeby porządnie mu pomóc. … Ludzie w kółko pytają o to samo, np. czy sklep jest otwarty albo czy gitara ma struny. Do takich pytań ten chat nadaje się idealnie.”
„Bardzo podoba mi się, jak łatwo było skonfigurować i uruchomić AskSpot. Produkty są ładnie pokazane, razem z najważniejszymi parametrami, a przycisk dodawania do koszyka w chacie naprawdę skraca klientowi drogę do zakupu. AI szybko znajduje i podpowiada klientom najlepszy produkt – dużo szybciej niż człowiek.”
Zobacz wszystkie opinie
Przeczytaj, co o współpracy z AskSpot mówią zespoły e-commerce, które wdrożyły agenta.
Przejrzyj wszystkie →