Integracje

Połącz asystenta ze swoimi narzędziami

AskSpot łączy się z platformami i narzędziami, których już używasz — kanałami sprzedaży, marketplace’ami i helpdeskiem — aby AI sprzedawało i obsługiwało klientów we wszystkich kanałach.

200+

języków

100+

klienci

4,4/5

★★★★★ ocena

Asystent AskSpot
Napisz wiadomość…
Powered by spot

Jak to działa

Podłączasz raz — AI sprzedaje wszędzie

Integracja nie wymaga programowania — AskSpot czyta dane prosto z Twojej platformy i od razu zaczyna pracę.

Krok 01

Połącz platformę

Autoryzujesz połączenie ze swoją platformą sklepu lub marketplace w kilka minut — bez zmian w kodzie.

Krok 02

AskSpot synchronizuje dane

AI na bieżąco czyta katalog produktów, stany magazynowe i statusy zamówień prosto z Twojej platformy.

Krok 03

AI obsługuje i sprzedaje

Klienci dostają odpowiedzi o produktach i zamówieniach w każdym kanale — 24/7, w ponad 200 językach.

Katalog integracji

Wybierz swoją platformę

Otwórz platformę, aby zobaczyć, co dokładnie AskSpot automatyzuje w Twoim sklepie.

InboxAllegroIntegracja z Allegro łączy konto sprzedawcy z możliwościami AI AskSpot, umożliwiając automatyczne odpowiadanie na pytania klientów w wiadomościach Allegro.Zobacz →InboxAmazonIntegracja łączy Amazon Seller Central z platformą AI AskSpot, aby automatyzować odpowiedzi na zapytania klientów.Zobacz →CMSAtomStoreIntegracja z AtomStore łączy AskSpot z Twoim środowiskiem e-commerce, umożliwiając automatyczne odpowiadanie na pytania dotyczące produktów, zamówień oraz polityk sklepu.Zobacz →InboxBaseLinkerPołącz AskSpot z BaseLinker, aby usprawnić obsługę klienta w wielu kanałach sprzedaży i rynkach.Zobacz →InboxFreshdeskAskSpot integruje się z Freshdesk, aby analizować przychodzące zgłoszenia wsparcia, generować odpowiedzi i automatyzować powtarzające się zapytania.Zobacz →CMSIdoSellUsprawnij obsługę klienta w swoim sklepie IdoSell dzięki asystentowi AI od AskSpot. Zapewnij klientom aktualne informacje o zamówieniach i wysyłce…Zobacz →CMSMagentoIntegracja Magento łączy katalog produktów, dane zamówień oraz kanały obsługi klienta Twojego sklepu z platformą AI AskSpot, umożliwiając natychmiastowe odpowiedzi…Zobacz →CMSPrestaShopZapewnij inteligentniejszą obsługę klienta w swoim sklepie PrestaShop dzięki automatyzacji opartej na AI od AskSpot. Odpowiadaj natychmiast na pytania dotyczące…Zobacz →CMSShoperUsprawnij obsługę klienta w swoim sklepie Shoper dzięki asystentowi AI od AskSpot. Automatyzuj odpowiedzi na pytania o produkty, zamówienia oraz…Zobacz →CMSShopifyAgent AI AskSpot dla Shopify: odpowiada na pytania o produktach i zamówieniach, aktualizuje statusy wysyłki i automatyzuje obsługę — po…Zobacz →InboxThuliumPołącz asystenta AI AskSpot z Thulium, aby zautomatyzować omnichannelową obsługę klienta. Szybciej zamykaj zgłoszenia, czaty i e-maile, a zespół skup…Zobacz →CMSWooCommerceAutomatyzuj rozmowy z klientami w swoim sklepie WooCommerce dzięki asystentowi AI od AskSpot. Zapewnij natychmiastowe wsparcie w zakresie pytań o…Zobacz →InboxZendeskPodłącz agenta AI AskSpot do Zendesk, aby czytał, kategoryzował i odpowiadał na zgłoszenia — w kolejce, którą wskażesz, w trybie…Zobacz →

Zobacz platformę na swoim sklepie

Umów demo, a pokażemy oba moduły działające na Twoim katalogu.

Bezpieczeństwo i kontrola, którym możesz zaufać

AskSpot został zaprojektowany tak, aby działać bezpiecznie w wymagającym e-commerce — z ochroną danych, stabilnym działaniem AI i pełną kontrolą operacyjną.

Hosting w UE

Microsoft Azure i Google Cloud

Dane pod ochroną

Nie trenują zewnętrznych modeli AI

Trafne odpowiedzi AI

Oparte na katalogu i danych sklepu

Pełna kontrola

Monitoruj rozmowy i oceniaj odpowiedzi AI

Case studies

Realne wyniki sklepów e-commerce

Zobacz, jak sklepy internetowe wykorzystują AskSpot, by automatyzować rozmowy, odciążać obsługę i zwiększać sprzedaż.

Wszystkie case studies

Morele.net

Jak Morele.net obniżyło koszty obsługi klienta o 90%

Morele.net obniżyło koszty obsługi klienta o 90% i zmniejszyło zespół wsparcia z 50 do 5 osób. AskSpot rozwiązuje 71% z 37 600 rozmów miesięcznie bez konsultanta i odpowiada na pytania z ofert Allegro.

Czytaj historię →

Militaria.pl

Jak Militaria rozwiązuje 83% czatów w 9 językach

Militaria.pl prowadzi czat AI AskSpot na trzech domenach i w 9 językach: 48% klikalności rekomendacji, 27% dodań do koszyka, 83% czatów bez konsultanta.

Czytaj historię →

4FIZJO

Jak 4FIZJO zautomatyzowało 50% zapytań klientów dzięki AI

4FIZJO ograniczyło telefony i wiadomości o 40%. Chat AI AskSpot rozwiązuje 74% z 21 360 rozmów miesięcznie bez konsultanta na 6 rynkach.

Czytaj historię →

Taiwangun

Jak Taiwangun obsługuje maile o ASG w 6+ językach

Agent Skrzynki AI od AskSpot czyta każdy mail w Freshdesku w języku klienta — 4700 maili w dwa miesiące, ponad połowa w językach innych niż polski, 63% poza godzinami pracy, 31% rozwiązanych do końca bez człowieka.

Czytaj historię →

Tatuum

Jak Tatuum zamienia 18% czatów o modę w sprzedaż

Agent sprzedaży AskSpot zamienia w Tatuum 18% czatów w zakup i 28% w dodanie do koszyka — dobierając rozmiar z realnych wymiarów, po polsku i po węgiersku. Agent inbox rozwiązuje 41% e-maili po sprzedaży.

Czytaj historię →

Twoje Meble

Jak Twoje Meble napełnia co 5. koszyk z meblami

Agent sprzedażowy AI Twoje Meble dodaje produkt do koszyka w 18,5% czatów i rozwiązuje 88% rozmów bez konsultanta — 2 057 rozmów o meblach miesięcznie, 41% po zamknięciu salonu.

Czytaj historię →

25analiz przypadków

Zobacz wszystkie historie

Każdy sklep, który zmierzyliśmy — o co pytali klienci, co zrobił agent i jakie liczby z tego wyszły.

Przejrzyj wszystkie →

Opinie

Klienci o nas

Opinie firm e-commerce, które dzięki AskSpot automatyzują obsługę i poprawiają doświadczenie klientów.

Wszystkie opinie

„AskSpot pozwala nam zapewnić klientom Ariston najwyższy poziom wsparcia na każdym etapie — od doradztwa przed zakupem po obsługę posprzedażową i serwis. Równie ważne są cenne informacje o preferencjach klientów, które AskSpot dostarcza naszemu zespołowi. Dzięki nim możemy stale ulepszać doświadczenie klientów.”

Tomasz Guziewicz

★★★★★

Tomasz Guziewicz

E-Commerce Manager East Europe & Romania, Ariston Group

„Jesteśmy pod wrażeniem tego, jak AskSpot zapewnia naszym klientom płynne doświadczenie, pozostając jednocześnie niezwykle intuicyjnym narzędziem dla naszego zespołu.

Poza łatwością obsługi ogromną wartością są szczegółowe analizy i raporty, które pomagają nam podejmować lepsze decyzje w obszarze satysfakcji klientów. Za AskSpot stoi zespół, który stawia na innowacje i stale rozwija produkt, aby odpowiadał na zmieniające się potrzeby biznesowe.”

Agnė Butkutė

★★★★★

Agnė Butkutė

Head of Contact Center, PHH Group

„AskSpot to dla nas przełomowe rozwiązanie. Błyskawicznie dostarczamy klientom kluczowe informacje, których potrzebują, jednocześnie odciążając dział obsługi klienta.”

Dariusz Jodziewicz

★★★★★

Dariusz Jodziewicz

Dyrektor ds. Jakości, morele.net

„AskSpot znacząco poprawił jakość obsługi klienta w naszych sklepach. Asystent nie tylko przeszukuje katalog produktów i pomaga klientom wybrać odpowiednie produkty, ale także automatycznie sprawdza status zamówień i reklamacji — odciążając zespół i skracając czas odpowiedzi.

Największą wartością jest dla nas skalowalność rozwiązania oraz łatwość integracji z kolejnymi sklepami i rynkami. Traktujemy AskSpot jako strategiczny element rozwoju naszego customer experience oraz automatyzacji sprzedaży.”

Adam Kubarski

★★★★★

Adam Kubarski

Dyrektor E-commerce i Marketingu, Senetic.com

„AskSpot realnie poprawił naszą obsługę klienta — klienci szybciej dostają odpowiedzi, a zespół obsługuje mniej powtarzalnych zgłoszeń.”

Michał Serafin

★★★★★

Michał Serafin

Wiceszef Marketingu i E-commerce, Kodano S.A.

„Świetna współpraca i znakomite wyniki biznesowe. Co najważniejsze, nasi klienci chętnie korzystają z AskSpot dzięki trafnym i szybkim odpowiedziom.”

Kamil Jacak

★★★★★

Kamil Jacak

Digital Growth Expert, Militaria.pl

14opinii klientów

Zobacz wszystkie opinie

Przeczytaj, co o współpracy z AskSpot mówią zespoły e-commerce, które wdrożyły agenta.

Przejrzyj wszystkie →

Przetestuj, zanim zaufasz

Boisz się, że AI odbierze Ci klientów?

Nie włączamy asystenta „w ciemno”. Każdą odpowiedź sprawdza nasze AI, nasi specjaliści i Twój zespół jeszcze przed startem — a dla większego spokoju możesz najpierw uruchomić go tylko po godzinach.

Warstwa 01

Autotest AI

Każda odpowiedź jest automatycznie sprawdzana względem Twojego katalogu i reguł, więc odpowiedzi nie na temat czy niespójne z marką wychwytujemy, zanim ktokolwiek je zobaczy.

Warstwa 02

Ocena ekspertów

Nasi specjaliści sprawdzają go różnorodnymi pytaniami, korzystając z doświadczenia z dziesiątek projektów e-commerce, które prowadziliśmy, a następnie zatwierdzają jakość.

Warstwa 03

Test na stagingu

Twoi menedżerowie dostają prywatne środowisko testowe (staging), żeby sprawdzić czat od początku do końca — pytać o wszystko, sprawdzać najtrudniejsze przypadki — i zatwierdzić go przed startem.

Warstwa 04

Start po godzinach

Chcesz mieć jeszcze większy spokój? Opcjonalnie uruchom asystenta na start tylko poza godzinami pracy, przejrzyj każdą odpowiedź i pełne statystyki, a potem rozszerz działanie, gdy będziesz gotowy.

To Ty decydujesz, kiedy — i czy — AskSpot wystartuje.
Bez skoku na głęboką wodę, bez zobowiązań na stałe.

Gotowy, by każda rozmowa sprzedawała?

Umów demo i zobacz AskSpot na swoim asortymencie. Wdrożenie zajmuje kilka dni.