Nick Spivak

Nick Spivak

Head of Marketing & Sales, AskSpot

LinkedIn

O autorze

Nick ukończył w 2015 roku Charkowski Narodowy Uniwersytet Radioelektroniki: ma tytuł magistra na kierunku systemy sztucznej inteligencji i kwalifikację analityka systemów komputerowych. W branży internetowej pracuje od 2008 roku.

W latach 2017–2026 odpowiadał za rozwój, marketing i sprzedaż w dwóch agencjach tworzących strony internetowe. Budował ich kanały inbound, procesy sprzedaży i zespoły, a ofertę skierował do dużych firm i sektora publicznego – wśród klientów były m.in. BNP Paribas i Dolby.

Do AskSpot dołączył w kwietniu 2026 roku, żeby kierować marketingiem i sprzedażą. Na blogu pisze dla osób prowadzących sklepy internetowe: o doborze produktów w rozmowie z AI, automatyzacji obsługi klienta i technologii, która za tym stoi.

Artykuły Nicka Spivaka

9 artykułów
05.10.2026 · 10 min czytaniaCzym jest asystent zakupowy AI? Jak działa i które narzędzia wybrać dla e-commerceCzym jest asystent zakupowy AI, czym asystent w sklepie różni się od ChatGPT czy Rufusa, co robi – i najlepsze asystenty zakupowe…Czytaj artykuł →05.10.2026 · 7 min czytaniaAI w obsłudze klienta e-commerce: co zautomatyzować, a co zostawić ludziomAI w obsłudze klienta sklepu internetowego: o co pytają klienci, co zautomatyzować, co zostawić ludziom i jak wdrożyć AI bez utraty klientów.Czytaj artykuł →05.10.2026 · 8 min czytaniaAgent AI czy chatbot – czym się różnią w sklepie internetowym?Agent AI czy chatbot w sklepie: gdzie chatbot się zatrzymuje, jak agent doradza, sprawdza dopasowanie i dodaje do koszyka – i kiedy…Czytaj artykuł →02.10.2026 · 9 min czytaniaKarta produktu, która sprzedaje: pytanie, które pomija większość poradnikówZdjęcia, opis i opinie pomagają zdecydowanym. Karta produktu, która sprzedaje, odpowiada też niezdecydowanym: który z tych produktów jest dla mnie?Czytaj artykuł →21.09.2026 · 7 min czytania56% klientów pisze po godzinach – argument za obsługą AI 24/7Ponad połowa rozmów z klientami przychodzi poza godzinami 9–17. Zobacz argument za obsługą AI 24/7 – i ile kosztuje kazać klientom czekać…Czytaj artykuł →18.09.2026 · 6 min czytaniaCzy AI poradzi sobie z pytaniem „gdzie jest moje zamówienie?” – automatyzacja pytań o status i śledzeniePytania o status zamówienia to najczęstszy powtarzalny temat w e-commerce. Zobacz, jak AI odpowiada na "gdzie jest moje zamówienie?" 24/7 – bezpiecznie,…Czytaj artykuł →18.09.2026 · 7 min czytaniaOdkrywanie produktów przez AI: niech klienci kupują w Twoim sklepie, nie w ChatGPTKlienci coraz częściej pytają AI, który produkt wybrać. Zatrzymaj odkrywanie produktów w swoim sklepie, w oparciu o Twój katalog – a nie…Czytaj artykuł →10.09.2026 · 11 min czytaniaNajlepsze alternatywy dla Tidio w e-commerce (2026)Sześć alternatyw dla Tidio dla sklepów internetowych – ocenionych według jednej listy 16 funkcji, z realnym kosztem przy 1000 rozmów AI miesięcznie.Czytaj artykuł →07.09.2026 · 10 min czytaniaNajlepsze chatboty AI dla e-commerce (2027)Uczciwe porównanie 11 najlepszych chatbotów AI dla e-commerce w 2027 roku – funkcje, ceny i to, do czego każde narzędzie naprawdę się…Czytaj artykuł →

Gotowy, by każda rozmowa sprzedawała?

Załóż konto i skonfiguruj Agenta z asystentem w panelu – albo umów demo, a pokażemy Ci AskSpot na Twoim asortymencie.