# AskSpot > AI Chat & Inbox Agent for e-commerce. AskSpot guides shoppers to the right product and automates customer support across 200+ languages, increasing sales and reducing support workload. AskSpot is a Chat & Inbox Agent for online stores. On the storefront it acts like a trusted seller that helps customers choose and buy; in the inbox it reads, categorizes and resolves support tickets. It is built for e-commerce managers, founders and customer-support leaders. ## Key facts - Up to 21% of chat conversations end in a purchase (highest measured: Konesso) - Up to 90% of chats resolved with no human - 4.3/5 average conversation rating across shopper conversations - 200+ languages handled in customer conversations, with a single agent - Konesso (specialty coffee): 21.6% purchase rate, ~€60,100/month in chat-driven orders, 87.7% resolved with no human - Eurofirany (home textiles): 25.8% add-to-cart, 11.2% purchase, 93.9% resolved – the strongest commercial numbers on file - Mamabrum: customer support handled across 20 languages - Integrations: Shopify, WooCommerce, Magento, PrestaShop, IdoSell, Shoper, AtomStore, RedCart, BaseLinker, Allegro, Amazon, Freshdesk, Thulium, Zendesk, and custom via API - Hosted in Europe (Microsoft Azure, Google Cloud); customer and store data are never used to train external AI models ## Pages (English) - [AI Chat Agent for e-commerce](https://askspot.io/): AskSpot is an AI Chat Agent for e-commerce stores. Help customers find the right products, increase conversions, and automate customer conversations. - [AI Sales & Support Agent for E-commerce](https://askspot.io/product/): AskSpot is one AI agent that sells and supports across your store. Explore the AI Chat Agent and AI Inbox Agent modules and how they work together on one platform. - [Industries](https://askspot.io/industries/): An AI chat agent tuned to your vertical – fashion, electronics, furniture, garden, automotive and more – that answers product questions and drives sales. - [Connect AskSpot with your e-commerce stack](https://askspot.io/integrations/): AskSpot integrates with leading e-commerce platforms, marketplaces, and support tools to automate customer conversations and streamline operations. - [Results achieved with AskSpot](https://askspot.io/case-studies/): Real results from e-commerce stores using AskSpot – how AI chat and inbox agents resolve conversations, lift conversion and cut support load across industries. - [Blog](https://askspot.io/blog/): Learn how AI is transforming online shopping, product discovery, and customer conversations. - [Security and data protection](https://askspot.io/security/): AskSpot is built with security, privacy, and reliability in mind. We operate on trusted cloud infrastructure and ensure that customer data remains protected. - [We’re building e-commerce’s best salesperson](https://askspot.io/about/): Learn about AskSpot, the AI platform helping e-commerce businesses increase sales through intelligent product discovery and conversations. - [We’d love to talk about how we can help your store.](https://askspot.io/contact/): Whether you have questions about AskSpot or want to explore what AI can do for your e-commerce - we're here. Message us, book a meeting, or visit our office in Kraków, Poland. - [See how AskSpot works in your store](https://askspot.io/book-demo/): Book a demo and see how AskSpot helps e-commerce stores increase conversions and automate customer support. - [Book a Free Consultation](https://askspot.io/book-consultation/): Talk to the AskSpot team about integrations, security, or how AskSpot fits your store, or book a demo to see AskSpot in action. ## Strony (Polski) - [AI Chat Agent dla e-commerce](https://askspot.io/pl/): AskSpot to AI Chat Agent dla sklepów e-commerce. Pomaga klientom znaleźć właściwe produkty, zwiększa konwersję i automatyzuje rozmowy z klientami. - [Agent AI do sprzedaży i obsługi w e-commerce](https://askspot.io/pl/produkt/): AskSpot to jeden agent AI, który sprzedaje i obsługuje klientów w Twoim sklepie. Poznaj moduły AI Chat Agent i AI Inbox Agent oraz to, jak współpracują na jednej platformie. - [Branże](https://askspot.io/pl/branze/): Agent AI dopasowany do Twojej branży – moda, elektronika, meble, ogród, motoryzacja i więcej. AskSpot odpowiada na pytania o produkty i zwiększa sprzedaż. - [Połącz asystenta ze swoimi narzędziami](https://askspot.io/pl/integracje/): AskSpot integruje się z wiodącymi platformami e-commerce, marketplace'ami i narzędziami obsługi klienta, aby automatyzować rozmowy z klientami i usprawniać operacje. - [Wyniki osiągnięte z AskSpot](https://askspot.io/pl/historie-klientow/): Poznaj realne przykłady tego, jak AskSpot pomaga zespołom e-commerce automatyzować rozmowy z klientami i obsługiwać rosnącą liczbę zapytań. - [Aktualności](https://askspot.io/pl/aktualnosci/): Dowiedz się, jak sztuczna inteligencja zmienia sposób, w jaki klienci odkrywają i kupują produkty online. - [Bezpieczeństwo i ochrona danych](https://askspot.io/pl/bezpieczenstwo/): AskSpot projektujemy z myślą o bezpieczeństwie, prywatności i niezawodności – sprawdzona infrastruktura chmurowa i pełna ochrona danych klientów. - [Tworzymy najlepszego sprzedawcę w e-commerce](https://askspot.io/pl/o-nas/): AskSpot powstał na bazie realnych doświadczeń z pracy w jednym z największych europejskich sklepów internetowych. Poznaj historię, zespół i wartości stojące za AskSpot. - [Twój sklep zasługuje na więcej. Porozmawiajmy.](https://askspot.io/pl/kontakt/): Masz pytania o AskSpot albo chcesz sprawdzić, co AI może zrobić dla Twojego e-commerce? Napisz do nas lub umów spotkanie z naszym zespołem. - [Zobacz, jak AskSpot działa w Twoim sklepie](https://askspot.io/pl/umow-demo/): Sprawdź, jak AskSpot pomaga sklepom e-commerce zwiększać konwersję i automatyzować obsługę klienta. - [Umów bezpłatną konsultację](https://askspot.io/pl/umow-konsultacje/): Umów bezpłatną konsultację z zespołem AskSpot. Zobacz, jak AskSpot pomaga sklepom e-commerce zamieniać rozmowy z klientami w sprzedaż. ## Products (English) - [AI Chat Agent for e-commerce](https://askspot.io/product/ai-chat-agent/): Meet the AI Chat Agent that answers every product question, recommends the right products and guides customers from question to cart - in 200+ languages. - [Customer Support Inbox AI agent for e-commerce](https://askspot.io/product/ai-inbox-support-agent/): Resolve up to 51% of support tickets automatically. AskSpot's Inbox Agent reads, classifies and answers e-commerce tickets across chat, email and marketplaces. ## Produkty (Polski) - [Agent AI dla obsługi klienta w e-commerce](https://askspot.io/pl/produkt/agent-obslugi-klienta-ai/): Rozwiązuj do 51% zgłoszeń automatycznie. Inbox Agent AskSpot czyta, klasyfikuje i odpowiada na zgłoszenia z chatu, e-maila i marketplace'ów – bez zwiększania zespołu. - [AI Chat Agent dla e-commerce](https://askspot.io/pl/produkt/agent-czatu-ai/): Poznaj AI Chat Agent, który odpowiada na pytania o produkty, rekomenduje właściwe produkty i prowadzi klienta od pytania do koszyka – w ponad 200 językach. ## Features (English) - [AI Actions & Automations](https://askspot.io/features/actions-automations/): AskSpot follows your playbook and takes real actions – custom scenarios, and inbox rules that set status, route and tag tickets – so work that needs a human lands in the right place automatically. - [AI Analytics & Reporting](https://askspot.io/features/analytics-reporting/): AskSpot turns every conversation into insight – revenue, resolution and rating dashboards, a searchable conversation explorer, and a weekly email report on what customers ask and what to improve. - [AI Knowledge Base for E-commerce](https://askspot.io/features/knowledge-base/): AskSpot's knowledge base feeds the agent your curated Q&A and your own website, so it answers the questions customers actually ask – consistently and on-brand, in chat and the inbox. - [AI Order Tracking & Handling for E-commerce](https://askspot.io/features/order-tracking/): AskSpot answers "where's my order?", verifies the customer, and handles changes, cancellations and returns – on your storefront chat and in your helpdesk inbox, in 200+ languages. - [AI Product Search for E-commerce](https://askspot.io/features/ai-product-search/): AskSpot's AI product search understands what shoppers mean – in words or a photo – searches your whole feed in real time, compares options and recommends the right product. Available in the AI Chat Agent. - [AI Shopping Assistant for E-commerce](https://askspot.io/features/ai-shopping-assistant/): AskSpot's AI shopping assistant advises and acts – it navigates, filters, adds to cart and fills the checkout for the shopper, by text or voice, up to the payment they confirm. Available in the AI Chat Agent. - [Chat Widget Customization](https://askspot.io/features/widget-customization/): Match the AskSpot chat to your brand, place the launcher on desktop and mobile, and fine-tune it with custom CSS – so the agent looks native to your store, not bolted on. Available in the AI Chat Agent. - [Multilingual AI Agent (200+ Languages)](https://askspot.io/features/multilingual/): AskSpot's agent understands and answers in 200+ languages with one generative AI brain – so every market gets native help on your store and in your inbox, without a bot per language. - [Proactive Sales & Cart Recovery for E-commerce](https://askspot.io/features/proactive-sales/): AskSpot's proactive chat fires at the moments a sale slips away – full cart, dead-end search, out-of-stock page – recovering hesitating shoppers instead of losing them. Available in the AI Chat Agent. - [Test & Draft Modes – Safe AI Rollout](https://askspot.io/features/test-draft-modes/): Pilot the AI Inbox Agent with zero risk: Test mode keeps replies in the panel, Draft mode has it write while your team sends, then go live when you trust it. A safe path from trial to auto-reply. - [Virtual Fitting Room & Product Visualization](https://askspot.io/features/virtual-fitting-room/): AskSpot's virtual fitting room lets shoppers upload a photo and see a product on them or in their room before buying – fewer doubts, fewer returns. Available in the AI Chat Agent. ## Funkcje (Polski) - [Akcje i automatyzacje AI](https://askspot.io/pl/funkcje/akcje-i-automatyzacje/): AskSpot działa według Twoich zasad i wykonuje realne akcje – własne scenariusze w chacie oraz reguły w skrzynce, które ustawiają status, kierują i tagują zgłoszenia – więc sprawy dla człowieka trafiają od razu we właściwe miejsce. - [Analityka i raporty AI](https://askspot.io/pl/funkcje/analityka-i-raporty/): AskSpot zmienia każdą rozmowę w wiedzę – pulpity przychodu, rozwiązań i ocen, przeszukiwalny eksplorator rozmów oraz cotygodniowy raport mailem o tym, o co pytają klienci i co poprawić. - [Asystent zakupowy AI dla e-commerce](https://askspot.io/pl/funkcje/asystent-zakupowy-ai/): Asystent zakupowy AI od AskSpot doradza i działa – nawiguje, filtruje, dodaje do koszyka i wypełnia zamówienie za klienta, tekstem lub głosem, aż po płatność, którą on zatwierdza. Dostępny w AI Chat Agent. - [Baza wiedzy AI dla e-commerce](https://askspot.io/pl/funkcje/baza-wiedzy/): Baza wiedzy AskSpot zasila agenta Twoimi pytaniami i odpowiedziami oraz treścią Twojej strony, więc odpowiada na pytania, które klienci naprawdę zadają – spójnie i w Twoim stylu, w chacie i w skrzynce. - [Personalizacja widgetu chatu](https://askspot.io/pl/funkcje/personalizacja-widgetu/): Dopasuj chat AskSpot do swojej marki, umieść przycisk na desktopie i mobile i dostrój go własnym CSS – żeby agent wyglądał jak część Twojego sklepu, a nie doklejony dodatek. Dostępna w AI Chat Agent. - [Proaktywna sprzedaż i odzysk koszyka dla e-commerce](https://askspot.io/pl/funkcje/proaktywna-sprzedaz/): Proaktywny chat AskSpot odzywa się w momentach, gdy sprzedaż się wymyka – pełny koszyk, ślepa uliczka w wyszukiwarce, niedostępny produkt – i odzyskuje wahających się klientów, zamiast ich tracić. Dostępny w AI Chat Agent. - [Śledzenie i obsługa zamówień AI dla e-commerce](https://askspot.io/pl/funkcje/sledzenie-zamowien/): AskSpot odpowiada na „gdzie moje zamówienie?”, weryfikuje klienta i obsługuje zmiany, anulacje oraz zwroty – w chacie na stronie i w skrzynce helpdesku, w ponad 200 językach. - [Tryb testowy i roboczy – bezpieczne wdrożenie AI](https://askspot.io/pl/funkcje/tryby-testowy-i-roboczy/): Uruchom AI Inbox Agent bez ryzyka: tryb testowy trzyma odpowiedzi w panelu, tryb roboczy je pisze, a Twój zespół wysyła, a potem przechodzisz na żywo, gdy mu zaufasz. Bezpieczna droga od testu do automatu. - [Wielojęzyczny agent AI (200+ języków)](https://askspot.io/pl/funkcje/wielojezycznosc/): Agent AskSpot rozumie i odpowiada w ponad 200 językach jednym mózgiem generatywnej AI – więc każdy rynek dostaje pomoc w swoim języku, na Twojej stronie i w skrzynce, bez osobnego bota na język. - [Wirtualna przymierzalnia i wizualizacja produktu](https://askspot.io/pl/funkcje/wirtualna-przymierzalnia/): Wirtualna przymierzalnia AskSpot pozwala klientowi wgrać zdjęcie i zobaczyć produkt na sobie lub w swoim wnętrzu przed zakupem – mniej wątpliwości, mniej zwrotów. Dostępna w AI Chat Agent. - [Wyszukiwarka produktów AI dla e-commerce](https://askspot.io/pl/funkcje/wyszukiwarka-produktow-ai/): Wyszukiwarka produktów AI od AskSpot rozumie, o co chodzi klientowi – w słowach lub na zdjęciu – przeszukuje cały feed w czasie rzeczywistym, porównuje opcje i poleca właściwy produkt. Dostępna w AI Chat Agent. ## Industries (English) - [Automotive](https://askspot.io/industries/automotive/): Looking for an automotive chatbot? AskSpot goes further – an AI sales agent that matches parts by make, model and year, answers spec and delivery, and adds to cart in up to 18% of chats. - [Baby & Kids](https://askspot.io/industries/baby-kids/): AI chat agent for baby & kids stores. AskSpot answers safety, spec, delivery and gift questions in 200+ languages and turns them into sales – proven on real store conversations. - [Beauty & Cosmetics](https://askspot.io/industries/beauty-cosmetics/): AskSpot gives shoppers personalised skincare advice, ingredient answers and full routines in 200+ languages – an AI sales agent, not a scripted beauty chatbot. - [Consumer Electronics](https://askspot.io/industries/consumer-electronics/): Beyond a typical electronics chatbot: AskSpot is an AI sales agent answering spec, compatibility and 'which one?' across 9 markets, turning questions into carts. - [Fashion & Apparel](https://askspot.io/industries/fashion-apparel/): Sizing, fit and styling answered by an AI sales agent, not a basic fashion chatbot – AskSpot reads your size chart and turns questions into sales. - [Food & Beverage](https://askspot.io/industries/food-beverage/): AskSpot is the AI sales agent behind food & beverage stores – not a scripted chatbot but taste and machine-fitment advice that converts, proven on ~2,400 real conversations. - [Garden & Outdoor](https://askspot.io/industries/garden-outdoor/): AI chat for garden & outdoor stores. AskSpot answers specs, weather-resistance, fit and delivery questions across 9 markets and turns them into carts. - [Health & Wellness](https://askspot.io/industries/health-wellness/): AI chat for health & wellness stores. AskSpot compares models, gives fit advice and answers delivery questions across EU markets – and drives sales. - [Home & Furniture](https://askspot.io/industries/home-furniture/): AI chat for furniture stores. AskSpot answers dimensions, materials, will-it-fit and delivery questions across 6 markets and turns them into carts. - [Marketplace & Multi-category](https://askspot.io/industries/marketplace/): A marketplace chatbot handles FAQs; AskSpot is an AI sales agent – product discovery, order status, returns and loyalty at scale, 56,000 chats proven. - [Military & Tactical](https://askspot.io/industries/military-tactical/): AI chat for military, tactical and airsoft stores. AskSpot answers specification, compatibility and shipping-rules questions 24/7, up to 72% resolved. - [Sports & Outdoors](https://askspot.io/industries/sports-outdoors/): Technical gear, demanding customers – AskSpot recommends the right equipment and answers hard product questions 24/7. ## Branże (Polski) - [Dom i meble](https://askspot.io/pl/branze/dom-i-meble/): Agent chatu AI dla sklepów meblowych. AskSpot odpowiada na pytania o wymiary, materiały, „czy się zmieści?” i dostawę na 6 rynkach i zamienia je w koszyki – na podstawie prawdziwych rozmów. - [Dzieci i niemowlęta](https://askspot.io/pl/branze/dzieci-i-niemowleta/): Agent AI dla sklepów dziecięcych. AskSpot odpowiada na pytania o bezpieczeństwo, specyfikację, dostawę i prezenty w ponad 200 językach. - [Elektronika](https://askspot.io/pl/branze/elektronika/): Więcej niż typowy chatbot dla elektroniki: AskSpot to agent sprzedaży AI odpowiadający na pytania o specyfikacje, kompatybilność i „który model?” na 9 rynkach i zamieniający pytania w koszyki. - [Marketplace](https://askspot.io/pl/branze/marketplace/): Chatbot na marketplace odpowiada na FAQ; AskSpot to agent sprzedaży AI – wyszukiwanie, status zamówień, zwroty i lojalność na dużą skalę, na podstawie 56 000 rozmów. - [Militaria i sprzęt taktyczny](https://askspot.io/pl/branze/militaria-i-sprzet-taktyczny/): Chat AI dla sklepów militarnych, taktycznych i ASG. AskSpot odpowiada na pytania o specyfikację, kompatybilność i zasady wysyłki 24/7. - [Moda i odzież](https://askspot.io/pl/branze/moda-i-odziez/): Rozmiar, krój i stylizacja obsługiwane przez agenta sprzedaży AI, a nie zwykłego chatbota modowego – AskSpot czyta tabelę rozmiarów i zamienia pytania w sprzedaż. - [Motoryzacja](https://askspot.io/pl/branze/motoryzacja/): Szukasz chatbota motoryzacyjnego? AskSpot idzie dalej – agent sprzedaży AI dopasowuje części po marce, modelu i roczniku oraz odpowiada na pytania o specyfikację i dostawę 24/7. - [Ogród i taras](https://askspot.io/pl/branze/ogrod-i-taras/): Agent AI dla sklepów ogrodowych. AskSpot odpowiada na pytania o parametry, odporność na pogodę, dopasowanie i dostawę na 9 rynkach. - [Sport i outdoor](https://askspot.io/pl/branze/sport-i-outdoor/): Techniczny sprzęt i wymagający klienci – AskSpot rekomenduje właściwy ekwipunek i odpowiada na trudne pytania 24/7. - [Uroda i kosmetyki](https://askspot.io/pl/branze/uroda-i-kosmetyki/): AskSpot udziela spersonalizowanych porad pielęgnacyjnych, odpowiada na pytania o składniki i tworzy rutyny w 200+ językach – agent sprzedaży AI, nie skryptowy chatbot kosmetyczny. - [Zdrowie i wellness](https://askspot.io/pl/branze/zdrowie-i-wellness/): Agent AI dla sklepów ze zdrowiem i wellness. AskSpot porównuje modele, doradza dopasowanie i odpowiada na pytania o dostawę na rynkach UE. - [Żywność i napoje](https://askspot.io/pl/branze/zywnosc-i-napoje/): AskSpot to agent sprzedaży AI dla sklepów spożywczych – nie skryptowy chatbot, lecz porada o kawie i dopasowaniu sprzętu, która sprzedaje, na podstawie ~2400 prawdziwych rozmów. ## Case studies (English) - [GadziSklep: 81% of exotic-pet chats resolved by AI](https://askspot.io/case-studies/gadzisklep-ai-chat-for-exotic-pets/): GadziSklep's AskSpot chat helps hobbyists build a whole terrarium setup – enclosure, UVB, heating, feeders and supplements – resolving 81% of chats, sending 30.6% to the cart at a 48% recommendation click-through, 69% of it after hours. - [How 4FIZJO resolves 61% of customer chats with AI](https://askspot.io/case-studies/askspot-implementation-at-4fizjo-chat-ticketing-system-agent/): AskSpot's AI Chat resolves 61% of 4FIZJO's 21,360 monthly chats with no human across 6 markets; its Inbox Agent auto-resolves 25% of email tickets. - [How Carmager resolves 72% of chats across 12 markets](https://askspot.io/case-studies/carmager-ai-chat-for-car-accessories/): Carmager sells made-to-measure car accessories across 12 storefronts. AskSpot answers fitment in the shopper's language – 72% resolved, 19.6% to cart, 11.3% buy. - [How Casu closes a purchase in 13% of footwear chats](https://askspot.io/case-studies/casu-ai-chat-for-footwear/): Polish footwear house Casu turns fit questions into sales: 12.8% of chats end in a purchase, 18.8% add to cart, 78% click the shoe the AI recommends and 70% resolve with no human – on IdoSell. - [How chat advice puts €1.9M of garden furniture in baskets a month](https://askspot.io/case-studies/meblobranie-ai-chat-for-garden-and-terrace-furniture/): Meblobranie's AskSpot agent answers the questions garden furniture is bought on – size, colour, anchoring, spare nets. Chat advice puts €1.9M into the cart a month, 20% of chats fill a basket, 70% resolved. - [How Edinos resolves 56% of furniture chats](https://askspot.io/case-studies/edinos-ai-chat-for-furniture/): Edinos' AskSpot agent answers furniture fit, colour and delivery across 35,818 products – 56% of chats resolved, 15.2% add to cart, 58% CTR. - [How KODANO resolves 55% of eyewear chats with no human](https://askspot.io/case-studies/kodano-ai-chat-for-eyewear/): KODANO's AskSpot agent resolves 55% of chats with no human across 10 European storefronts – diopters, PD, lens behaviour and order status. 13.1% add to cart. - [How Konesso turns 1 in 5 chats into an order](https://askspot.io/case-studies/konesso-ai-sales-agent-conversion-to-revenue/): Coffee is chosen by taste, machines by fit. Konesso's AskSpot agent does both: 21.6% of chats end in a purchase, 68% resolved, €60,100 of orders a month. - [How Mamabrum serves customers in 20 languages with one team](https://askspot.io/case-studies/mamabrum-serves-customers-in-20-different-languages/): How Mamabrum reduced customer service inquiries by 30% and serves customers in 20 languages across 20+ EU storefronts with AskSpot – chat and email answered from one catalogue. - [How Militaria resolves 72% of chats in 8 languages](https://askspot.io/case-studies/militaria-ai-chat-for-airsoft-and-tactical/): Militaria.pl runs AskSpot across three domains in eight languages: 61% recommendation click-through, 26% add-to-cart after a chat, 72% resolved with no human. - [How moderno.dk resolves 64% of furniture chats with no human](https://askspot.io/case-studies/moderno-ai-chat-for-furniture/): moderno.dk's AskSpot agent resolves 64% of furniture questions with no human – delivery, sizing, stock and order changes – and turns 12.3% of chats into carts. - [How Moliv answers 65% of skincare questions with no human](https://askspot.io/case-studies/moliv-skincare-scale/): Moliv's creams are built on live probiotics, so shoppers arrive with clinical briefs. The AskSpot agent answers 65% with no human, in three languages. - [How Morele.net cut customer service costs by 90%](https://askspot.io/case-studies/morele-net-ai-chat-and-marketplace-inbox/): Morele.net cut support costs 90%, from 50 agents to 5. AskSpot resolves 65% of its 37,600 monthly chats with no human and answers Allegro questions too. - [How Ogrodosfera turns garden questions into €412,000 a month](https://askspot.io/case-studies/ogrodosfera-ai-chat-for-garden-and-outdoor/): A pergola is bought on specs, not on a whim. Ogrodosfera's AskSpot agent answers dimensions, materials and wind ratings – €412,000/mo in chat orders. - [How one AI agent runs across Szopex’s three retail brands](https://askspot.io/case-studies/szopex-ai-chat-across-three-stores/): One AskSpot agent runs across Szopex's three storefronts – Sklep Biegacza, Warsaw Sneaker Store and SKStore – on three e-commerce platforms. 67% of chats resolved, 58% product CTR, 11.7% end in a purchase. - [How PHH Group handles 56,000 marketplace chats a month](https://askspot.io/case-studies/phh-group-ai-chat-for-marketplaces/): PHH Group runs AskSpot across pigu.lt, 220.lv, kaup24.ee and hobbyhall.fi – 56,000 conversations a month, 43% in the native apps, 55% resolved by AI. - [How Senetic turns 19.5% of technical IT chats into cart-adds](https://askspot.io/case-studies/senetic-ai-sales-agent-for-b2b-it/): Senetic's AskSpot agent answers port, PoE and compatibility questions across seven European storefronts. 19.5% add to cart, 8.1% buy, 62% resolved by AI. - [How SFD turns 26% of chats into cart-adds](https://askspot.io/case-studies/sfd-ai-chat-for-supplements/): SFD's AskSpot agent adds a supplement to the basket in 26.2% of chats and resolves 63% with no human – 4,200 conversations a month across chat and email. ## Case studies (Polski) - [GadziSklep: 81% chatów o terrarystyce rozwiązanych przez AI](https://askspot.io/pl/historie-klientow/gadzisklep-czat-ai-dla-terrarystyki/): Chat AskSpot w GadziSklep pomaga hobbystom skompletować całe terrarium – obudowa, UVB, grzanie, pokarm i suplementy – rozwiązując 81% chatów, 30,6% trafia do koszyka przy 48% klikalności rekomendacji, 69% po godzinach. - [Jak 4FIZJO rozwiązuje 61% chatów klientów dzięki AI](https://askspot.io/pl/historie-klientow/wdrozenie-askspot-w-4fizjo-ai-agent-dla-e-commerce/): Chat AI AskSpot rozwiązuje 61% z 21 360 rozmów miesięcznie bez konsultanta na 6 rynkach, a Agent Inbox sam obsługuje 25% zgłoszeń e-mail i Allegro w helpdesku Thulium. - [Jak Carmager rozwiązuje 72% chatów na 12 rynkach](https://askspot.io/pl/historie-klientow/carmager-czat-ai-dla-akcesoriow-samochodowych/): Agent AskSpot w Carmager dopasowuje akcesoria szyte na miarę do auta klienta na 12 sklepach – 72% chatów bez konsultanta, 19,6% do koszyka, 11,3% zakupem. - [Jak Casu domyka zakup w 13% chatów o obuwiu](https://askspot.io/pl/historie-klientow/casu-czat-ai-do-obuwia/): Obuwniczy Casu zamienia pytania o rozmiar w sprzedaż: 12,8% chatów kończy się zakupem, 18,8% dodaje do koszyka, 78% klika polecony but, a 70% rozwiązuje się bez konsultanta – na IdoSell. - [Jak doradztwo w chacie wprowadza do koszyka meble ogrodowe za 8,2 mln zł miesięcznie](https://askspot.io/pl/historie-klientow/meblobranie-czat-ai-do-mebli-ogrodowych/): Agent AskSpot w Meblobranie odpowiada na pytania, od których zależy zakup mebli ogrodowych: wymiar, kolor, kotwienie, moskitiery. Doradztwo w chacie wprowadza do koszyka 8,2 mln zł miesięcznie, 20% chatów napełnia koszyk, 70% rozwiązanych. - [Jak Edinos rozwiązuje 56% chatów o meblach](https://askspot.io/pl/historie-klientow/edinos-czat-ai-do-mebli/): Agent AskSpot w Edinos odpowiada na pytania o wymiary, kolor i dostawę mebli w katalogu 35 818 produktów – 56% rozwiązanych, 15,2% dodaje do koszyka. - [Jak jeden agent AI obsługuje trzy marki Szopexu](https://askspot.io/pl/historie-klientow/szopex-czat-ai-w-trzech-sklepach/): Jeden agent AskSpot działa w trzech sklepach Szopexu – Sklep Biegacza, Warsaw Sneaker Store i SKStore – na trzech platformach e-commerce. 67% rozmów rozwiązanych, 58% CTR, 11,7% kończy się zakupem. - [Jak KODANO rozwiązuje 55% chatów o okularach bez konsultanta](https://askspot.io/pl/historie-klientow/kodano-czat-ai-dla-optyki/): Agent AskSpot rozwiązuje w KODANO 55% chatów bez konsultanta w 10 sklepach europejskich – moce, PD, szkła i status zamówienia. 13,1% chatów dodaje do koszyka. - [Jak Konesso zamienia co piątą rozmowę w zamówienie](https://askspot.io/pl/historie-klientow/konesso-ai-sales-agent-konwersja-w-przychod/): Kawę wybiera się smakiem, sprzęt – dopasowaniem. Agent AskSpot w Konesso: 21,6% rozmów kończy się zakupem, 68% bez konsultanta, 259 000 zł zamówień/mies. - [Jak Mamabrum obsługuje klientów w 20 językach jednym zespołem](https://askspot.io/pl/historie-klientow/mamabrum-obsluguje-klientow-w-20-roznych-jezykach/): Mamabrum prowadzi 20+ europejskich sklepów, obsługując klientów w 20 językach. Dzięki AskSpot liczba zapytań do obsługi spadła o 30%, z jednego katalogu. - [Jak Militaria rozwiązuje 72% chatów w 8 językach](https://askspot.io/pl/historie-klientow/militaria-czat-ai-dla-branzy-militarnej/): Militaria.pl prowadzi chat AI AskSpot na trzech domenach i w 8 językach: 61% klikalności rekomendacji, 26% dodań do koszyka, 72% chatów bez konsultanta. - [Jak moderno.dk rozwiązuje 64% chatów o meble bez konsultanta](https://askspot.io/pl/historie-klientow/moderno-czat-ai-dla-mebli/): Agent AskSpot rozwiązuje w moderno.dk 64% pytań o meble bez konsultanta – terminy dostaw, wymiary, dostępność – a 12,3% chatów kończy się koszykiem. - [Jak Moliv odpowiada na 65% pytań o pielęgnację bez konsultanta](https://askspot.io/pl/historie-klientow/moliv-skincare-scale/): Kremy Moliv opierają się na żywych probiotykach, więc klientki piszą briefy. Agent AskSpot rozwiązuje 65% takich rozmów bez konsultanta, w trzech językach. - [Jak Morele.net obniżyło koszty obsługi klienta o 90%](https://askspot.io/pl/historie-klientow/morele-net-ai-chat-i-wiadomosci-allegro/): Morele.net obniżyło koszty obsługi o 90%, z 50 do 5 osób. AskSpot rozwiązuje 65% z 37 600 rozmów miesięcznie bez konsultanta i odpowiada na Allegro. - [Jak Ogrodosfera zamienia pytania o ogród w 1,78 mln zł miesięcznie](https://askspot.io/pl/historie-klientow/ogrodosfera-czat-ai-dla-ogrodu-i-tarasu/): Agent AskSpot w Ogrodosferze odpowiada o wymiary, materiały i odporność na wiatr na 9 europejskich sklepach – 1,78 mln zł/mies. z chatu, 73% bez konsultanta. - [Jak PHH Group obsługuje 56 000 rozmów miesięcznie](https://askspot.io/pl/historie-klientow/phh-group-czat-ai-dla-marketplace/): PHH Group używa AskSpot na pigu.lt, 220.lv, kaup24.ee i hobbyhall.fi – 56 000 rozmów miesięcznie, 43% w aplikacjach, 55% bez konsultanta. - [Jak Senetic zamienia 19,5% technicznych chatów w koszyk](https://askspot.io/pl/historie-klientow/senetic-agent-sprzedazy-ai-dla-it-b2b/): Agent AskSpot odpowiada Senetic na pytania o porty, PoE i zgodność sprzętu w 7 sklepach europejskich. 19,5% dodaje do koszyka, 8,1% kupuje, 62% bez konsultanta. - [Jak SFD zamienia 26% chatów w dodania do koszyka](https://askspot.io/pl/historie-klientow/sfd-czat-ai-dla-suplementow/): Agent AskSpot w SFD dodaje suplement do koszyka w 26,2% rozmów i rozwiązuje 63% bez człowieka – pytania o kreatynę, białko i skład w języku klienta. ## Integrations (English) - [Allegro](https://askspot.io/integrations/allegro/): Improve your Allegro store's customer support with AskSpot's AI automation. Automatically answer product and order-related inquiries on Poland's largest marketplace. - [Amazon](https://askspot.io/integrations/amazon/): Enhance your Amazon customer experience with AskSpot's AI automation. Automatically answer product and order questions while improving response speed. - [AtomStore](https://askspot.io/integrations/atomstore/): Enhance your AtomStore platform with AskSpot's AI-driven customer support automation. Provide instant answers to customer questions while improving operational efficiency. - [BaseLinker](https://askspot.io/integrations/baselinker/): Connect BaseLinker to AskSpot with one API token so your AI agents answer "where is my order?" from live order data – across every sales channel and marketplace BaseLinker manages. - [Custom Integration](https://askspot.io/integrations/custom-integration/): If your store or internal systems are not listed among standard integrations, AskSpot can be connected through a custom integration using APIs and data connectors. - [Freshdesk](https://askspot.io/integrations/freshdesk/): Automate customer service workflows in Freshdesk using AskSpot's AI assistant. Respond faster to support tickets while reducing manual workload. - [IDoSell](https://askspot.io/integrations/idosell/): Enhance your IdoSell store with AskSpot's AI-powered assistant. Provide real-time order updates, shipping information, and automated customer support. - [Klaviyo](https://askspot.io/integrations/klaviyo/): Connect AskSpot chat to Klaviyo – every lead the chat captures (email and name) lands in a Klaviyo list, ready for your welcome flow. Works on any plan, no code. - [Magento](https://askspot.io/integrations/magento/): AskSpot's AI agent answers spec, order and policy questions in Magento from catalogues up to 400,000 products, loading async so the store stays fast – far beyond a basic chatbot. - [PrestaShop](https://askspot.io/integrations/prestashop/): AskSpot answers product, order and policy questions in PrestaShop from your catalogue and adds to cart – an AI agent, not just a chatbot or live-chat module, live in an afternoon. - [RedCart](https://askspot.io/integrations/redcart/): Add AskSpot's AI assistant to your RedCart store. Answer product and order questions, recommend from your catalog and automate routine support. - [Shoper](https://askspot.io/integrations/shoper/): Improve your Shoper store's customer support with AskSpot's AI assistant. Automate responses to product inquiries, order questions, and store policies. - [Shopify](https://askspot.io/integrations/shopify/): Shopify chatbot or full AI agent? AskSpot answers product and order questions, tracks shipments and recommends from your catalogue, in 200+ languages. - [Thulium](https://askspot.io/integrations/thulium/): Connect AskSpot's AI assistant to Thulium to automate omnichannel customer service. Resolve tickets, chats and emails faster while your team focuses on complex cases. - [WooCommerce](https://askspot.io/integrations/woocommerce/): More than a WooCommerce chatbot – AskSpot's AI agent handles product, order-status and returns questions and adds to cart, installed with a single script tag. - [Zendesk](https://askspot.io/integrations/zendesk/): Connect AskSpot's AI inbox agent to Zendesk to read, categorise and answer support tickets – on the queue you choose, in test, draft or live mode, in 200+ languages. ## Integracje (Polski) - [Allegro](https://askspot.io/pl/integracje/allegro/): Integracja z Allegro łączy konto sprzedawcy z AI AskSpot, które automatycznie odpowiada na pytania kupujących w wiadomościach Allegro. - [Amazon](https://askspot.io/pl/integracje/amazon/): Integracja łączy Amazon Seller Central z platformą AI AskSpot, aby automatyzować odpowiedzi na zapytania klientów. - [AtomStore](https://askspot.io/pl/integracje/atomstore/): Integracja z AtomStore łączy AskSpot z Twoim środowiskiem e-commerce, umożliwiając automatyczne odpowiadanie na pytania dotyczące produktów, zamówień oraz polityk sklepu. - [BaseLinker](https://askspot.io/pl/integracje/baselinker/): Połącz BaseLinker z AskSpot jednym tokenem API, aby agenci AI odpowiadali na „gdzie jest moje zamówienie?” na podstawie aktualnych danych o zamówieniach – z każdego kanału i rynku, którym zarządza BaseLinker. - [Freshdesk](https://askspot.io/pl/integracje/freshdesk/): AskSpot integruje się z Freshdesk, aby analizować przychodzące zgłoszenia wsparcia, generować odpowiedzi i automatyzować powtarzające się zapytania. - [IdoSell](https://askspot.io/pl/integracje/idosell/): Usprawnij obsługę w sklepie IdoSell dzięki asystentowi AI od AskSpot. Zapewnij aktualne informacje o zamówieniach i wysyłce oraz zautomatyzuj zapytania. - [Integracja na zamówienie](https://askspot.io/pl/integracje/integracja-na-zamowienie/): Połącz AskSpot z istniejącymi systemami w Twojej firmie dzięki dedykowanej integracji API dopasowanej do Twoich potrzeb biznesowych. - [Klaviyo](https://askspot.io/pl/integracje/klaviyo/): Połącz chat AskSpot z Klaviyo – każdy lead złapany w chacie (e-mail i imię) trafia na listę w Klaviyo, gotowy pod flow powitalny. Działa na każdym planie, bez kodu. - [Magento](https://askspot.io/pl/integracje/magento/): Agent AI AskSpot odpowiada w Magento na pytania o specyfikacje, zamówienia i zasady z katalogów po 400 000 produktów, ładując się asynchronicznie – znacznie więcej niż prosty chatbot. - [PrestaShop](https://askspot.io/pl/integracje/prestashop/): AskSpot odpowiada w PrestaShop na pytania o produkty, zamówienia i zasady z Twojego katalogu i dodaje do koszyka – agent AI, nie zwykły chatbot, wdrożenie w jedno popołudnie. - [RedCart](https://askspot.io/pl/integracje/redcart/): Dodaj asystenta AI AskSpot do sklepu na RedCart. Odpowiadaj na pytania o produkty i zamówienia, polecaj z katalogu i automatyzuj obsługę. - [Shoper](https://askspot.io/pl/integracje/shoper/): Usprawnij obsługę klienta w swoim sklepie Shoper dzięki asystentowi AI od AskSpot. Automatyzuj odpowiedzi na pytania o produkty, zamówienia oraz polityki sklepu. - [Shopify](https://askspot.io/pl/integracje/shopify/): Chatbot dla Shopify czy pełny agent AI? AskSpot odpowiada na pytania o produkty i zamówienia, śledzi wysyłki i poleca z katalogu, w 200+ językach. - [Thulium](https://askspot.io/pl/integracje/thulium/): Połącz asystenta AI AskSpot z Thulium, aby zautomatyzować obsługę klienta na wszystkich kanałach. Szybciej zamykaj zgłoszenia, chaty i e-maile, a zespół skupi się na trudniejszych sprawach. - [WooCommerce](https://askspot.io/pl/integracje/woocommerce/): Więcej niż chatbot dla WooCommerce – agent AI AskSpot obsługuje pytania o produkty, status zamówienia i zwroty oraz dodaje do koszyka, instalacja jednym skryptem. - [Zendesk](https://askspot.io/pl/integracje/zendesk/): Podłącz agenta AI AskSpot do Zendesk, aby czytał, kategoryzował i odpowiadał na zgłoszenia – w trybie testowym, roboczym lub produkcyjnym, w 200+ językach. ## Articles (English) - [56% of your shoppers arrive after hours – the case for 24/7 AI support](https://askspot.io/blog/after-hours-customer-support/): More than half of all customer conversations arrive outside 9–17. See the case for 24/7 AI support – and what it costs to leave after-hours shoppers waiting. - [AI product discovery: keep shoppers buying on your store, not on ChatGPT](https://askspot.io/blog/ai-product-discovery/): Shoppers now ask AI which product to buy. Keep product discovery on your store, grounded in your own catalogue – not on ChatGPT, where it can leave for a competitor. - [AskSpot analytics on Shopify: storefront and checkout](https://askspot.io/blog/askspot-google-analytics-on-shopify/): Track the AskSpot chat on Shopify: the storefront via GTM, and the checkout sandbox (Custom Pixel, checkout_completed, cookie fallback). A companion to the GA4 guide. - [AskSpot chat attribution in Google Analytics + script reference](https://askspot.io/blog/askspot-chat-attribution-in-google-analytics/): The advanced companion to the GA4 guide: the four levels of sales attribution, plus the full production dataLayer bridge, a React hook and a KPI glossary. - [Best AI Chatbots for E-commerce (2027)](https://askspot.io/blog/best-ecommerce-ai-chatbots/): An honest comparison of the 11 best AI chatbots for e-commerce in 2027 – features, pricing, and what each tool is really best for. - [Can AI handle “where’s my order?” – automating order-status and tracking questions](https://askspot.io/blog/how-ai-answers-where-is-my-order/): Order-status questions are the biggest repeat ticket in e-commerce. See how AI order tracking answers "where's my order?" 24/7 – securely, in chat and the inbox. - [How AI Increases Conversion in E-commerce](https://askspot.io/blog/how-ai-increases-conversion-in-e-commerce/): Most online stores pay for traffic that doesn't convert. See how AI acts as a digital sales assistant, guiding shoppers through the purchase journey. - [How to add the AskSpot chat to a mobile app](https://askspot.io/blog/add-askspot-chat-to-a-mobile-app/): Put the AskSpot chat in your mobile app with a WebView – a small hosted HTML page that loads the script. Includes the embed snippet and how to detect chat close. - [How to add the AskSpot chat to IdoSell](https://askspot.io/blog/add-askspot-chat-to-idosell/): Step by step: paste the AskSpot chat script into IdoSell's HTML/JS add-ons – create a campaign, add the script, and fix it if the chat doesn't show. - [How to connect Allegro to AskSpot](https://askspot.io/blog/connect-allegro-to-askspot/): Step by step: authorise your Allegro seller account from the AskSpot panel with one link – so the AskSpot AI Inbox Agent can read and answer buyer messages on Allegro. - [How to connect AtomStore to AskSpot](https://askspot.io/blog/connect-atomstore-to-askspot/): Step by step: activate the Atom REST API, create a dedicated admin with users/authorize and orders/get, and hand over the login – so AskSpot can read your orders. - [How to connect BaseLinker to AskSpot](https://askspot.io/blog/connect-baselinker-to-askspot/): Step by step: generate a BaseLinker API token in My account → API and hand it over – so AskSpot can look up order status by the customer's email. - [How to connect Freshdesk to AskSpot](https://askspot.io/blog/connect-freshdesk-to-askspot/): Step by step: copy your Freshdesk agent API key, connect it in the AskSpot panel, choose which tickets, and start in test mode – for the AI Inbox Agent. - [How to connect IdoSell orders (OMS) to AskSpot](https://askspot.io/blog/connect-idosell-oms-to-askspot/): Step by step: generate an IdoSell API key with OMS access and hand it over with your store link – so AskSpot can read your orders. - [How to connect Klaviyo to AskSpot](https://askspot.io/blog/connect-klaviyo-to-askspot/): Step by step: create a Klaviyo list, generate a Private API Key, and hand over the key + List ID – so AskSpot Chat saves leads straight to Klaviyo. - [How to connect Magento 2 to AskSpot](https://askspot.io/blog/connect-magento-to-askspot/): Step by step: create a Magento 2 integration, grant read access to Sales, activate it, and copy the Access Token – so AskSpot can read your orders. - [How to connect PrestaShop to AskSpot](https://askspot.io/blog/connect-prestashop-to-askspot/): Step by step: enable the PrestaShop Webservice, generate an API key, grant View (GET) on orders, and test it – so AskSpot can read your orders. - [How to connect Shoper to AskSpot](https://askspot.io/blog/connect-shoper-to-askspot/): Step by step: create a Shoper WebAPI user in its own permissions group, grant read access to orders, and hand over the login – so AskSpot can read your orders. - [How to connect Shopify to AskSpot](https://askspot.io/blog/connect-shopify-to-askspot/): Step by step: create a Shopify custom app, grant read_orders, and copy the Admin API access token so AskSpot can read your orders – scopes and fixes included. - [How to connect Thulium to AskSpot](https://askspot.io/blog/connect-thulium-to-askspot/): Step by step: create a Thulium API user and hand over your URL, login and password – so the AskSpot AI Inbox Agent can read and answer support emails. - [How to connect WooCommerce to AskSpot](https://askspot.io/blog/connect-woocommerce-to-askspot/): Step by step: generate WooCommerce REST API keys (Consumer Key and Secret) so AskSpot can read your orders and products – with permissions and fixes. - [How to track the AskSpot chat in Google Analytics](https://askspot.io/blog/track-askspot-chat-in-google-analytics/): A practical guide: widget events, a ready-made dataLayer bridge, GTM and GA4 setup, consent and a QA checklist. Attribution, GA4 explorations and full scripts are in the companion post. - [The AI assistant that clicks for your customer](https://askspot.io/blog/ai-assistant-that-clicks-for-your-customer/): A hands-on AI assistant for e-commerce: it navigates the store, sets filters, adds to cart and fills in forms for the customer – step by step, in plain sight. Live on morele.net. - [Virtual try-on in chat: customers see the product on themselves before they buy](https://askspot.io/blog/virtual-try-on-in-chat/): Virtual try-on in chat: the customer sends a photo and AI shows the product on them. See how visualising products shortens decisions, lifts conversion and cuts returns. ## Artykuły (Polski) - [56% klientów pisze po godzinach – argument za obsługą AI 24/7](https://askspot.io/pl/aktualnosci/obsluga-klienta-po-godzinach/): Ponad połowa rozmów z klientami przychodzi poza godzinami 9–17. Zobacz argument za obsługą AI 24/7 – i ile kosztuje kazać klientom czekać do rana. - [Analityka AskSpot na Shopify: storefront i checkout](https://askspot.io/pl/aktualnosci/google-analytics-askspot-na-shopify/): Nasłuch chatu AskSpot na Shopify: storefront przez GTM oraz sandbox checkoutu (Custom Pixel, checkout_completed, fallback na cookie). Uzupełnienie poradnika GA4. - [Asystent AI, który klika za klienta](https://askspot.io/pl/aktualnosci/asystent-ai-ktory-klika-za-klienta/): Asystent AI, który klika za klienta: nawiguje po sklepie, ustawia filtry, dodaje do koszyka i wypełnia formularze – krok po kroku, na oczach klienta. - [Atrybucja chatu AskSpot w Google Analytics + skrypty referencyjne](https://askspot.io/pl/aktualnosci/atrybucja-czatu-askspot-w-google-analytics/): Zaawansowane uzupełnienie poradnika GA4: cztery poziomy atrybucji sprzedaży oraz pełny produkcyjny most do dataLayer, hook Reacta i słownik KPI. - [Czy AI poradzi sobie z pytaniem “gdzie jest moje zamówienie?” – automatyzacja pytań o status i śledzenie](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-ai-odpowiada-gdzie-jest-moje-zamowienie/): Pytania o status zamówienia to najczęstszy powtarzalny temat w e-commerce. Zobacz, jak AI odpowiada na "gdzie jest moje zamówienie?" 24/7 – bezpiecznie, w chacie i w skrzynce. - [Jak AI zwiększa konwersję w e-commerce](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-ai-zwieksza-konwersje-w-e-commerce/): AI w e-commerce: jak sztuczna inteligencja zwiększa konwersję w sklepie internetowym, pełniąc rolę cyfrowego sprzedawcy, który pomaga klientom podejmować decyzje zakupowe. - [Jak dodać chat AskSpot do aplikacji mobilnej](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-dodac-czat-askspot-do-aplikacji-mobilnej/): Osadź chat AskSpot w aplikacji mobilnej przez WebView – małą hostowaną stronę HTML, która ładuje skrypt. Ze skryptem osadzającym i wykrywaniem zamknięcia chatu. - [Jak dodać chat AskSpot do IdoSell](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-dodac-czat-askspot-do-idosell/): Krok po kroku: wklej skrypt chatu AskSpot w dodatkach HTML/JS IdoSell – utwórz kampanię, dodaj skrypt i napraw, gdy chat się nie pokazuje. - [Jak połączyć Allegro z AskSpot](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-polaczyc-allegro-z-askspot/): Krok po kroku: autoryzuj konto sprzedawcy Allegro w panelu AskSpot jednym linkiem – aby Agent Skrzynki AI AskSpot czytał i odpowiadał na wiadomości kupujących na Allegro. - [Jak połączyć AtomStore z AskSpot](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-polaczyc-atomstore-z-askspot/): Krok po kroku: aktywuj Atom REST API, utwórz dedykowanego administratora z users/authorize i orders/get i przekaż login – aby AskSpot czytał zamówienia. - [Jak połączyć BaseLinker z AskSpot](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-polaczyc-baselinker-z-askspot/): Krok po kroku: wygeneruj token API BaseLinker w Moje konto → API i przekaż go – aby AskSpot sprawdzał status zamówienia po adresie e-mail klienta. - [Jak połączyć Freshdesk z AskSpot](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-polaczyc-freshdesk-z-askspot/): Krok po kroku: skopiuj klucz API agenta Freshdesk, połącz go w panelu AskSpot, wybierz tickety i zacznij w trybie testowym – dla Agenta Skrzynki AI. - [Jak połączyć Klaviyo z AskSpot](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-polaczyc-klaviyo-z-askspot/): Krok po kroku: utwórz listę Klaviyo, wygeneruj klucz prywatny API i przekaż klucz + List ID – aby chat AskSpot zapisywał leady do Klaviyo. - [Jak połączyć Magento 2 z AskSpot](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-polaczyc-magento-z-askspot/): Krok po kroku: utwórz integrację Magento 2, nadaj dostęp do odczytu Sales, aktywuj ją i skopiuj Access Token – aby AskSpot czytał zamówienia. - [Jak połączyć PrestaShop z AskSpot](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-polaczyc-prestashop-z-askspot/): Krok po kroku: włącz usługę sieciową PrestaShop, wygeneruj klucz API, nadaj View (GET) na zamówieniach i przetestuj – aby AskSpot czytał zamówienia. - [Jak połączyć Shoper z AskSpot](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-polaczyc-shoper-z-askspot/): Krok po kroku: utwórz w Shoper użytkownika WebAPI w osobnej grupie uprawnień, nadaj dostęp do zamówień i przekaż login – aby AskSpot czytał zamówienia. - [Jak połączyć Shopify z AskSpot](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-polaczyc-shopify-z-askspot/): Krok po kroku: utwórz aplikację niestandardową w Shopify, nadaj read_orders i skopiuj Admin API access token, żeby AskSpot czytał zamówienia – uprawnienia i błędy. - [Jak połączyć Thulium z AskSpot](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-polaczyc-thulium-z-askspot/): Krok po kroku: utwórz użytkownika API w Thulium i przekaż URL, login i hasło – aby Agent Skrzynki AI AskSpot czytał i odpowiadał na maile obsługi. - [Jak połączyć WooCommerce z AskSpot](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-polaczyc-woocommerce-z-askspot/): Krok po kroku: wygeneruj klucze API REST w WooCommerce (Consumer Key i Secret), żeby AskSpot czytał zamówienia i produkty – uprawnienia i błędy. - [Jak połączyć zamówienia IdoSell (OMS) z AskSpot](https://askspot.io/pl/aktualnosci/jak-polaczyc-idosell-oms-z-askspot/): Krok po kroku: wygeneruj klucz API IdoSell z dostępem do OMS i przekaż go z linkiem do sklepu – aby AskSpot czytał zamówienia. - [Jak śledzić chat AskSpot w Google Analytics](https://askspot.io/pl/aktualnosci/nasluch-czatu-askspot-w-google-analytics/): Praktyczny przewodnik: zdarzenia widgetu, gotowy most do dataLayer, GTM i konfiguracja GA4, zgody oraz checklista QA. Atrybucja, eksploracje GA4 i pełne skrypty są w uzupełnieniu. - [Najlepsze chatboty AI dla e-commerce (2027)](https://askspot.io/pl/aktualnosci/najlepsze-chatboty-ai-dla-e-commerce/): Uczciwe porównanie 11 najlepszych chatbotów AI dla e-commerce w 2027 roku – funkcje, ceny i to, do czego każde narzędzie naprawdę się nadaje. - [Odkrywanie produktów przez AI: niech klienci kupują w Twoim sklepie, nie w ChatGPT](https://askspot.io/pl/aktualnosci/odkrywanie-produktow-przez-ai/): Klienci coraz częściej pytają AI, który produkt wybrać. Zatrzymaj odkrywanie produktów w swoim sklepie, w oparciu o Twój katalog – a nie w ChatGPT, skąd łatwo odejść do konkurencji. - [Wirtualna przymiarka w chacie: klient widzi produkt na sobie, zanim kupi](https://askspot.io/pl/aktualnosci/wirtualna-przymiarka-w-czacie/): Wirtualna przymiarka w chacie: klient wysyła zdjęcie, a AI pokazuje mu produkt na jego zdjęciu. Zobacz, jak wizualizacja produktów przyspiesza decyzje, zwiększa konwersję i ogranicza zwroty. Website: https://askspot.io